Télésecrétariat médical

Un télé-secrétaire médical virtuel pour les cabinets de soins de santé est un AV qui peut gérer ce moment de contact initial critique pour votre établissement médical. Ils peuvent assumer toutes les mêmes responsabilités qu’un employé de la réception interne, y compris les appels entrants et sortants, les transferts d’appels entre les services, la prise de rendez-vous et les confirmations, le report, les vérifications d’assurance, généralement les questions, et bien plus encore.

Embauchez des assistants en télésecrétariat médical.

Nos assistants en télésecrétariat médical sont expérimentés dans le traitement de l’administration et des appels de nature hautement confidentielle et personnelle.
L’acheminement des appels à distance vers votre nouvelle réceptionniste médicale virtuelle est transparent et vos patients n’auront même aucune idée que cela se produit. Nous utilisons un logiciel de téléphonie VOIP pour permettre à votre réceptionniste médical de recevoir et de passer des appels entrants et sortants directement à partir de vos numéros de téléphone et indicatifs régionaux existants.

Ses responsabilités

Que peut fournir votre télésecrétaire médical virtuel pour vous ?

  • Répondre aux appels
  • Passer des appels
  • Transférer des appels entre les services
  • Gérer les rendez-vous
  • Renouveler les ordonnances des patients
  • Vérifier les assurances
  • Accomplir des tâches administratives

Pourquoi choisir un Assistant en télésecrétariat médical chez Express Assistant ?

Que vous exerciez en tant que praticien solo ou que vous gériez un établissement chirurgical multi-sites, la première personne avec laquelle vos patients potentiels interagissent sont vos réceptionnistes. Ces personnes doivent être chaleureuses et accueillantes et avoir un effet calmant sur vos patients. Il est courant que les gens se sentent nerveux ou stressés lorsqu’ils se rendent dans un établissement médical, et une réceptionniste amicale peut faire toute la différence pour donner le ton à leur expérience.
En sollicitant l’aide de Express Assistant, vous vous assurez que votre réceptionniste médical virtuel est prêt et disponible pour aider les patients au bureau. Il y a peu de choses plus distrayantes et frustrantes que lorsque vous êtes assisté par quelqu’un, seulement pour que la conversation soit écourtée ou interrompue par des appels téléphoniques.
Un assistant médical virtuel de Express Assistant donne à vos réceptionnistes médicaux en cabinet la possibilité d’être plus présents et personnels avec les patients dans votre cabinet. Cela vous fera également économiser de l’argent, car vous pourrez réduire le nombre de réceptionnistes médicales qui travaillent actuellement pour vous, en raison de la réduction de leurs responsabilités. Express Assistant vous fera économiser une tonne d’argent, tout en vous fournissant des réceptionnistes médicaux de qualité à la fois dans votre bureau et virtuellement.
Pour découvrir toutes les façons dont une réceptionniste médicale virtuelle de Express Assistant peut vous faciliter la vie et contribuer au succès de votre pratique médicale, appelez-nous pour prendre rendez-vous . Nous serons heureux de répondre à toutes vos questions et de vous expliquer exactement comment fonctionne le processus. Prenez rendez-vous aujourd’hui!

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